Danmarks vel nok friskeste sokker

GENERELLE OPLYSNINGER

TøjTrend Danmark

CVR. nr. 38 21 31 80

+ 45 23 21 76 68

Etableringsår 2016


BETALING OG PRISER

Hos FriskeSokker.dk kan du betale din bestilte varer med Dankort, VISA, MasterCard, American Express.

 

Alle priser er inklusiv moms.


Ved at indsende en ordre til FriskeSokker.dk garanterer du, at oplysningerne, vedrørende betaling af din ordre, er gyldige og korrekte, heriblandt at det anvendte betalingskort er dit. Hvis udstederen af dit betalingskort afviser betaling, vil FriskeSokker.dk ikke være ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering af din ordre. I tilfælde herom forbeholder FriskeSokker.dk sin ret til at annullere din ordre.

Ingen kortoplysninger bliver lagret hos FriskeSokker.dk. Betalingen foregår via Stripe, der sikrer at dine kortoplysninger er beskyttede, samt sørger for at dine oplysninger er SSL-krypteret.

 

LEVERING

Hos FriskeSokker.dk kan du få din ordre leveret med DAO eller PostNord.


Alle forsendelser er med Track & Trace.


Ved køb for over 399,- DKK er forsendelse med DAO eller PostNord fragtfri.


DAO

Ved valg af DAO vil der til den enkelte ordre tilføjes et fragtbeløb på 39,- DKK for levering til pakkeshop.


For at holde omkostningerne nede, så vi forsat kan tilbyde dig vores lave priser, er kun levering til pakkeshop muligt med DAO. Vi udvælger den pakkeshop, der er nærmest din adresse. Der forefindes mere end to tusinde pakkeshops i Danmark, hvilket sikrer, at stort set alle er garanteret at bo i nærheden af en pakkeshop. Ønsker du en anden pakkeshop end den nærmeste, bedes adressen tilføjes i en kommentar til den enkelte ordre. Alternativ pakkeshop kan findes på http://coolrunner.dk/indleveringssteder. Du vil modtage en SMS og en email, når varen er klar til afhentning ved nærmeste pakkeshop, herunder adressen dertil.


Normal leveringstid er mellem 1-4 arbejdsdage hos DAO.


PostNord

Ved valg af PostNord vil der til den enkelte ordre tilføjes et fragtbeløb på 67,20,- for levering uden omdeling eller 86,15,- for levering med omdeling.


Ved køb uden omdeling udvælger vi det posthus eller den pakkeboks, der er nærmest din adresse. Ønsker du et andet posthus eller en anden pakkeboks end den nærmeste, bedes adressen tilføjes i en kommentar til den enkelte ordre. Du vil uden omdeling modtage en SMS og en email, når varen er klar til afhentning ved nærmeste pakkeboks eller posthus, herunder adressen dertil.


Normal leveringstid er mellem 1-5 arbejdsdage hos PostNord.


FriskeSokker.dk kan ikke gøres ansvarlig for forsinkelser hos hverken DAO eller PostNord.

Risikoen for varer købt på FriskeSokker.dk overgår til dig som forbruger, når varen er leveret. Skader eller lignende sket under transport på afsendte pakke/brev skal nævnes til postvæsenet ved modtagelsen af pakken/brevet.


ABONNEMENT

Prisen er fra 69,- pr. levering inkl. fri fragt lige til døren med DAO.


Du vil efter bestilling modtage en ordrebekræftelse og faktura inden for kort tid, hvorefter vi straks sender din første ordre afsted.


Derefter sender vi udfra bestillingsdatoen og henholdsvis 1, 2, 3 eller 4. måneder frem. Bestiller du eksempelvis d. 17. i en given måned, vil det være d. 17. vi også fremover sender dine nye FriskeSokker, hvis ikke andet er aftalt. Betalingsdatoen falder samtidig med leveringsdatoen.


OPSIGELSE

Der er ingen binding, og du kan altid opsige dit abonnement ved at besøge vores Kundeservice og benytte vores opsigelsesform.


Opsigelsen gælder fra det tidspunkt du har kontaktet Kundeservice.


FriskeSokker.dk forbeholder sig retten til at opsige et abonnement med dags varsel.

 

FORTRYDELSESRET, BYTTESERVICE OG RETUNERING

Vi tilbyder evig returret på samtlige af vores produkter.

Ønskes en vare sendt retur, skal der rettes henvendelse ved at kontakte FriskeSokker.dk via kontakt@friskesokker.dk. Varen skal returneres i ubrudt emballage samt samme stand, som du modtog den, og tilbagebetaling vil foregå omgående efter modtagelse.

Alle udgifter i forbindelse med forsendelse betales af dig ved returnering.


COOKIES

Ved brug af FriskeSokker.dk accepterer du automatisk, at vi benytter cookies.

Generelt bliver cookies brugt til at lagre oplysninger om brugerens adfærd på en hjemmeside. Eksempelvis benytter vi her hos FriskeSokker.dk cookies til at huske, hvad du har valgt at komme i din indkøbskurv under din shopping.


KLAGEADGANG

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til kontakt@friskesokker.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk. Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

CVR.: 38 21 31 80